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Pour signaler un effet indésirable, un défaut de qualité, obtenir une information médicale ou formuler une réclamation concernant la qualité de l’information promotionnelle, vous pouvez nous contacter en utilisant les numéros de téléphone indiqués ci-dessous ou en remplissant le formulaire ci-contre.

+33 (0)4 26 29 40 00 +33 (0)4 26 29 40 10

Nos adresses

Juvisé Paris 28, rue Bayard
75008 Paris, France Juvisé Lyon 149, boulevard de Stalingrad
69100 Villeurbanne, France

Mention d’information

Juvisé Pharmaceuticals, responsable de traitement, collecte vos données personnelles via ce formulaire :

  • pour répondre à votre demande, sur la base de son intérêt légitime ou si nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles ; ou
  • selon le cas, pour respecter ses obligations légales, notamment en matière de pharmacovigilance ou de qualité des produits.

Les champs du formulaire identifiés par un astérisque doivent être renseignés. A défaut, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

Nous conservons vos données pendant une durée limitée, adaptée à la finalité du traitement. Vos données collectées dans le cadre de la pharmacovigilance seront conservées pendant dix ans à compter de la fin de validité de l’AMM concernée.

Dans le cadre de déclarations de pharmacovigilance, si vous êtes concerné par l’effet indésirable signalé, nous vous informons que nous pourrons procéder à une levée de votre identité.

Vos données personnelles sont collectées directement auprès de vous et seules les personnes intervenant dans le traitement de la pharmacovigilance, des demandes de contact, habilitées par ou agissant pour le compte de Juvisé Pharmaceuticals, ont accès à vos informations. Les données liées aux signalements de pharmacovigilance pourront être transmis aux organismes publics nationaux, communautaires ou étrangers en charge de la pharmacovigilance. Tout transfert de données à des tiers situés hors de l’Espace Economique Européen est effectué dans le respect des conditions de sécurité adéquates.

Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles. A l’exception des traitements répondant aux obligations légales de Juvisé ou fondés sur l’exécution d’un contrat entre nous, vous disposez également du droit à l’effacement de vos données, du droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données, ainsi que du droit de demander la limitation du traitement vous concernant. Ces droits peuvent être exercés à tout moment par e-mail : gdpr@juvise.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL ou d’une autre autorité de protection des données d’un Etat membre de l’Union européenne.

Pour en savoir plus : Consultez notre Politique de confidentialité

Si vous êtes un professionnel déclarant un cas de pharmacovigilance concernant un patient, nous vous remercions de bien vouloir lui transmettre les informations ci-dessus, et de l’informer qu’il ou elle peut exercer ses droits auprès de Juvisé Pharmaceuticals par votre intermédiaire.